Voor de versterking van ons team zoeken wij:

Consulent financiële hulpverlening

Algemeen

De stijgende prijzen van voedsel, kleding, energie en de overige kosten van de maandelijkse vaste lasten, maar ook veranderingen in de persoonlijke situatie, veroorzaken steeds meer financiële problemen voor de Nederlandse huishoudens. De verwachting is dat steeds meer huishoudens hun basale behoeften niet kunnen betalen, waarbij mogelijk meer dan één miljoen huishoudens in problematische schulden komt. Financiële zorgen heeft grote invloed op het welbevinden van ons leven.  Het aanbieden van een passende oplossing voor de Financiële problemen is ook dan zeer geboden. Vanuit De Schie, de multiculturele financiële hulpverlener, ondersteunen wij de hulpvragers/inwoners bij het oplossen van financiële problemen.

Over de functie

Met een positieve, actieve en flexibele houding ben je als consulent financiële hulpverlening verantwoordelijk voor het gehele traject van schuldhulpverlening aan de cliënt, vanaf de aanmelding tot en met het nazorgtraject. Tevens werkt je als consulent mee aan het vormgeven en door ontwikkelen van onze financiële hulpverlening.

Als consulent ben je dé specialist op het gebied van financiële hulpverlening en voer je zelfstandig schuldregelingstrajecten uit. Je adviseert en begeleid de cliënten naar financiële zelfredzaamheid. Als consulent help je mensen uit de schulden of voorkom je dat ze schulden opbouwen. Als consulent ben je verantwoordelijk voor je eigen caseload. Je voert intakegesprekken tot toeleiding naar schuldsaneringstrajecten. Door jouw goede gesprekstechnieken kan jij een goede situatieschets maken van de financiële situaties van de hulpvrager/inwoner. Vervolgens maak je een plan van aanpak, die je daarna door vertaalt in concrete acties voor de cliënt. Het is belangrijk dat je als consulent goed kan schakelen tussen de verschillende partijen, zoals schuldeisers en hulpvragers/inwoners. Samen kijk je wat nodig is. Het kan voorkomen dat je te maken krijgt met crisisinterventies hierin moet jij goed kunnen optreden.

Als consulent neem je geen genoegen met de standaardprocedures, binnen de kaders van wet- en regelgeving zoek je naar alternatieve oplossingen, je biedt maatwerk en benadert de hulpvragers/cliënten volgens de cultuur sensitieve werkwijze van De Schie. In je aanpak weet je de juiste balans te bewaren tussen enerzijds de behoefte van de cliënt en anderzijds de belangen van de schuldeisers en de wettelijke kaders en regelgeving.

De consulent financiële hulpverlening wordt aangestuurd door de algemeen-coördinator.

De concrete taken van consulent financiële hulpverlening zijn:

• Alle inhoudelijke werkzaamheden in het kader van de voorbereiding en uitvoering van de producten

Informatie & Advies, Aanmelding & Intake, Crisisinterventie, Betalingsregeling, Schuldbemiddeling particulieren, dwangakkoord- en Wsnp-aanvraag en Nazorg

• Behandelen van de aanvragen schuldhulpverlening en beoordelen van de hulpvraag
• Indien nodig verzorgen van crisisinterventie inclusief het onderhandelen met schuldeisers
• Verzorgen intake- en inventarisatiegesprekken en opstellen Plan van Aanpak
• Maken van een berekening Vrij te laten bedrag (Vtlb)
• Overeenkomsten dienstverlening afsluiten met de klant
• Uitvoeren van de feitelijke schuldregeling conform vastgesteld traject 120-dagenmode
• Adviseren Wsnp en opstellen verklaringen met bijbehorende documenten
• Uitvoeren jaarlijkse hercontrole
• Verzorgen mutaties in het klantdossier zowel fysiek als digitaal En ..
• Bewaak je de voortgangen en leg je gemaakte afspraken vast
• Toets je het geleverde werk aan beleidsafspraken en toetsen van trajecten of deze voldoen aan de juridische kader
• Denk je mee over actuele vraagstukken en voer je extra taken projectmatig uit, zoals vroeg signalering en preventieve aanpak in het kader van

Functie eisen

De functie van consulent schuldhulpverlening is een functie die soms multicomplex kan zijn en meerdere leefgebieden behelzen. Om die reden is het belangrijk dat je aan de volgende eisen voldoet:

• HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur een afgeronde opleiding in de richting van sociaaljuridische dienstverlening of social work;
• Relevante werkervaring;
• Ervaring als intermediair en kunnen schakelen met verschillende partijen zoals begeleiders, cliënten, schuldeisers en budgetbeheerders;
• Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk, je bent sterk in plannen organiseren en je bent in staat om te gaan met de verschillende belangen;
• Je hebt affiniteit en kennis van verschillende culturen in Nederland en in staat om cultuur sensitief te handelen.

Wat bieden wij

• Een uitdagende functie in een multiculturele
• Een 32 tot 40-urige werkweek, met een salaris van minimaal € 3.282,00 –  € 4.983,00  bruto per maand (schaal 8, conform de CAO Sociaal Werk) bij een fulltime dienstverband en afhankelijk van relevant
• relevante werkervaring en opleiding.
• 20 vakantiedagen per jaar bij een fulltime dienstverband en 8,33% vakantietoeslag.
• Dit bedraagt € 0.21 cent per kilometer.

Over de organisatie

De Schie, de multiculturele financiële hulpverlener, is in 2017 opgericht om bij te dragen aan een oplossing voor de ervaren knelpunten in de schuldhulpverlening. Wij zijn lid van de NVVK, een waarborg voor de kwaliteit van onze dienstverlening. Onze diensten zijn laagdrempelig, waarbij we rekening houden met de culturele en religieuze achtergrond van de hulpvrager. Wij passen in al onze diensten de cultuur sensitieve benadering toe.

Wij zijn een landelijke organisatie. Vanuit onze vestiging in Capelle aan den IJssel bieden we financiële hulpverlening bij schulden aan hulpvragers in heel Nederland. Elke hulpvrager is van harte welkom bij ons om voor de schuldenproblematiek een passend oplossing tot stand te brengen.

Wij hebben specifieke vaardigheden als het gaat om hulpvragers met een migratieachtergrond. De hulpvragers worden, indien nodig, in hun eigen taal te woord gestaan. Dit voorkomt miscommunicatie en mogelijke uitval vroeg in het aanvraagproces. De hulpvragers te ondersteunen, helpen wij hen naast de reguliere schulddienstverleningstrajecten ook met betalingsregelingen, budgetbeheer en budgetcoaching.

Bij De Schie vinden we goed werkgeverschap dan ook erg belangrijk. Hoe wij dat doen? Goede arbeidsvoorwaarden én een zeer aangename werksfeer en bieden jou graag de mogelijkheid om jezelf optimaal te ontwikkelen.

Solliciteer

Herken jij jezelf in dit profiel? En lijkt werken bij De Schie je een mooie stap? Solliciteer dan meteen.

Je sollicitatiebrief en C.V. kan je mailen naar directie@de-schie.com

Het opvragen van referenties kan een onderdeel zijn van de selectieprocedure.

Het aanvragen van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) is een onderdeel van de selectieprocedure.

Voor eventuele vragen of informatie kan je contact met Serap Keskinsoy, coördinator, tel 010-480 68 41.